Россияне поддерживают использование ИИ для защиты детей в интернете

В преддверии Международного дня защиты детей ВТБ провёл исследование отношения россиян к цифровым помощникам в вопросах безопасности детей в интернете. Результаты показали, что подавляющее большинство опрошенных (86%) считают необходимым использовать технологические решения для защиты детей от нежелательного контента.

Треть респондентов (27%) уже знакомы с существующими решениями на рынке и активно их применяют или готовы к использованию. Ещё 30% участников опроса готовы прибегать к помощи цифровых помощников периодически. Примечательно, что 29% опрошенных, хотя и заинтересованы в использовании подобных технологий, пока не знакомы с подходящими решениями.

Лишь 14% участников исследования убеждены, что контроль за контентом должен осуществляться исключительно родителями без помощи цифровых технологий. Наибольшее количество таких респондентов зафиксировано в Санкт-Петербурге и Ленинградской области (22%), а также в Дальневосточном федеральном округе (24%).

Кроме защиты от нежелательного контента, россияне видят потенциал цифровых помощников в качестве виртуальных репетиторов и воспитателей. 79% опрошенных в той или иной степени используют или готовы использовать ИИ-ассистентов для развития навыков детей. При этом 21% респондентов считают, что воспитанием и образованием должны заниматься исключительно члены семьи, воспитатели, школьные учителя и репетиторы.

«Цифровые помощники и ассистенты, способные решать различные задачи пользователей, особенно в сфере поиска и анализа больших объёмов информации, всё активнее внедряются во всём мире. Мы активно развиваем это направление, видя в нём значительный потенциал для повышения качества и персонализации услуг. Цифровые помощники будут становиться всё более важным инструментом для наших пользователей, позволяя им получать быстрые и точные решения в режиме реального времени», — подчеркнул Максим Коновалихин, старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента анализа данных и моделирования.

Исследование проводилось в мае 2025 года среди жителей городов с населением более 100 тысяч человек. В опросе приняли участие 1500 респондентов.